CASE HISTORY

Esigenze del cliente
Il Cliente, che produce un ricchissimo range di macchine agricole (con un catalogo di oltre 6000 item), richiedeva un sistema per:
•    condividere on line il catalogo prodotti (con l'ulteriore specifica di un catalogo in area riservata dedicato ai rivenditori, scaricabile in PDF);
•    sviluppare criteri di ricerca personalizzati per categoria di prodotto;
•    inviare newsletter aziendali dirette ai rivenditori (con check automatico sul ricevimento);
•    facilitare la richiesta di informazioni sui prodotti da parte degli utenti.

Soluzione
Per rispondere a queste esigenze, Elite Division ha sviluppato un sistema di gestione dati (CMS) personalizzato che garantisce molteplici funzioni, tra cui:
•    catalogazione elettronica dei prodotti con differenziazione degli attributi specifici per categoria. Il database dei prodotti alimenta il sito internet e genera automaticamente i PDF per ogni categoria;
•    creazione di un'area riservata ai rivenditori, che hanno accesso ai PDF del catalogo sempre aggiornati; inoltre, in questa area viene segnalata la presenza di newsletter inviate via e-mail ancora da leggere (reminder).
Inoltre, l'interfaccia del sito consente la gestione dei prodotti aziendali a fini commerciali, ad esempio: caricare i prodotti in un carrello virtuale per la richiesta di informazioni specifiche o ricercare dei prodotti tramite maschere adattate alle specifiche categorie di prodotto.

Vantaggi
La soluzione ideata e realizzata da Elite Division, oltre a rispondere alle specifiche richieste dal Cliente, ha portato altri significativi vantaggi :
•    abbattimento dei costi per l'impaginazione degli aggiornamenti del catalogo prodotti;
•    aumento della visibilità della gamma prodotti;
•    monitoraggio dell'attività dei rivenditori attraverso l'area riservata;
•    aumento del livello di fidelizzazione dei propri clienti.